En el pasado FICOD, José Antonio Ortega de ideas3w y David Pascual de natinnova, me propusieron formar parte de una serie de testimonios acerca de la que creemos que es la mejor idea de internet, y así lo hice. Me dieron unas pautas, una de ellas fue que no me extendiera demasiado, que sintetizara, los que me conocen saben que es algo muy difícil en mí, pero lo conseguí, tanto que me quedé corta, y de ahí ha surgido la necesidad de este post.

Ante la pregunta de ¿Cual es para tí la mejor idea de internet? No pude menos que contestar que la redes sociales. Pero sinteticé tanto, que me quedé sólamente en la parte lúdica.

Pero se me olvidó el otro pilar fundamental por el que pienso que son una de las mejores ideas de internet, su aplicación a los negocios. Son una herramienta muy poderosa al alcance de todos, tanto para posicionar tu empresa en internet, como para posicionar tu marca personal.

Creo firmemente en que hay que cuidar tu identidad digital tanto o más que la marca de una empresa, porque la huella digital que dejamos es importante. Os podría hablar de que todas las empresas por pequeñas que sean pueden tener presencia en internet a través de los diferente canales que existen, siempre y cuando esté dentro de la estrategia de la empresa, porque “estar por estar” nunca funciona, también os podría decir que todo producto tiene su hueco en las redes, o que son un poderoso instrumento de comunicación porque nos permiten mantener conversaciones e interactuar con nuestros clientes, proveedores y amigos; pero creo que lo mejor es que os deje con el video.

Mi madre se ha puesto muy contenta de verme en la “tele”….se me olvidaba que lo que más me gusta es el poder estar conectada con la gente.

A iniciativa de aerco, eitb.com y m4f arrancará en Bilbao el 28 de enero con el objetivo formar a un grupo de 20-25 personas en las competencias de community manager.

aerco (Asociación Española de Responsable de Comunidades Online), eitb.com (el portal web de la radiotelevisión pública vasca) y m4f (Media for Future) han puesto en marcha el proyecto Comma con el objetivo de formar a expertos community managers (CM).

El programa, que será impartido en la sede de m4f en Bilbao a partir de enero de 2011, constará de 660 horas de formación en total y supondrá un recorrido por las cualificaciones y capacitaciones que todo CM debe poseer. En este sentido, los participantes estudiarán y conocerán en profundidad el medio en el que se mueve el CM, la generación y gestión de contenidos, la creación de comunidades online etc. Además, los alumnos/as deberán elaborar un proyecto final en forma de social media plan y tendrán la posibilidad de hacer un periodo de formación práctica en el entorno productivo (250 horas aprox.). Estas prácticas se realizarán en empresas y organizaciones de primer nivel de la Comunidad Autónoma Vasca. La lista comprende entidades financieras, organismos públicos y empresas de diversos sectores.

Al finalizar el programa completo, los participantes obtendrán el título de “Experto Community Manager” emitido por aerco, eitb.com y m4f.

El coste de matrícula es de 3.500 euros/persona con posibilidad de pago fraccionado, e incluirá los siguientes conceptos:

· 115 horas de formación presencial para la adquisición de las habilidades y competencias necesarias para cubrir el perfil de CM.

· 295 horas de trabajo personal, tutorizado por los propios formadores del curso.

· 250 horas de Formación Práctica guiada por un tutor en una empresa del sector. El período de inscripciones permanecerá abierto desde el 4 hasta el 17 de enero y la selección se realizará el día 19 del mismo mes. El curso está especialmente dirigido a personas entre 20 y 30 años que hayan finalizado sus estudios y/o estén en el inicio de su carrera profesional.

En cualquier caso, el curso está también abierto a otras personas o profesionales que quieran orientar en este sentido su actividad profesional. Las personas que estén interesadas en el programa o deseen más información pueden acudir a la web www.ncomma.com, enviar un Email a info (arroba) ncomma.com o llamar al teléfono 94 402 46 36.

Información sobre aerco, eitb.com y m4f

La Asociación Española de Responsables de Comunidades OnLine, aerco es una entidad sin ánimo de lucro compuesta por profesionales relacionados con las comunidades virtuales y que tiene la misión de atender las necesidades de los responsables de comunidades online, proporcionando a los asociados una serie de servicios de calidad y acordes con los principios y valores de la Asociación, que les permitan impulsar su desarrollo personal y profesional, y les proporcione una proyección creciente y sostenible. Nace en 2008 por iniciativa de un grupo de profesionales motivados por la creciente importancia que las comunidades virtuales empezaban a tener en las empresas españolas, y por la necesidad de respaldar, ayudar y potenciar el puesto del Community Manager en las mismas. Su web: www.aercomunidad.org eitb.com es el portal web de EITB (Euskal Irrati Telebista- Radio Televisión pública vasca). Con más de diez años de andadura, ha completado en 2010 el mejor año de su historia, con una media de 725.000 usuarios únicos al mes. Ofrece televisión y radio en directo vía web, una completa oferta multimedia, y contenidos basados en la información, el entretenimiento y el servicio público, con un alto componente de participación y presencia en redes sociales. Está en: www.eitb.com m4f es una empresa creada en 2008 y especializada en la gestión de contenidos digitales. Cuenta con 80 profesionales entre editores, programadores y realizadores multimedia y realiza una intensa labor formativa en los perfiles profesionales que requieren los nuevos entornos digitales de comunicación.Su web es esta: www.m4f.es

He vuelto a aprender a andar, o mejor dicho a hablar, o mejor dicho a escuchar.

Como me decía un profesor en el MBA, Justo Hidalgo, “Los mercados son conversaciones” famosa cita del Manifiesto Cluetrain; yo hace unos meses lo entendía pero realmente no me hacía cargo de la dimensión que estaban tomando esas conversaciones en nuestro mundo 2.0.

Bueno, no me he dado cuenta hasta ahora, hasta que en el curso impartido por Aerco Mayo del 2010 se me ha hecho la luz, mejor dicho, me han encendido el interruptor grandes profesionales:

Juan Ignacio Martinez: Fundador de las ieCommunities del IE Business School, Director Comercial y Community Manager Director Comunidad IRC-Hispano. Director de Formación de AERCO. Profesos de Executive Education en IE Business School. Consultor externo.

Guillermo de Haro: Doctor Europeo en Organización de Empresas. MBA por IE Business School. Ingeniero en Telecomunicación. Profesor Visitante de Economía (URJC), Estrategía ( Munich Business School) y IS/T en IE Business School. Ejecutivo en Workcenter o Technicolor Entertainment Services. Emprendedor de Proyectos como Avangroup Business Solutions o Synopsys PA. Ha escrito varios libros publicados y articulista en prensa económica y generalista.

Miguel Angel Martin:Consultor de Marketing en Redes Sociales, Asesor de Formación de distintos centros de formación superior y especialista en Gestión Editorial. Asimismo es embajador de XING en Aragón y vocal de la junta directiva de ASONET (Asociación Nacional de Networking)

Eduard Corral:Project Marketing Networks (Bloguzz)

Jose Antonio Gallego Vázquez:Community Manager BBVA.Presidente de AERCO ( Asociación Española de Responsables de Comunidades Online). Executive Master en el IE ( Telecom and Digital Business) con mención especial.
Después de leer los “profes” que he tenido comprenderéis que esté completamente entusiasmada con la social media, iré investigando, indigando, buceando y transmitiendo lo que vaya averigüando y aprendiendo, eso si, con tranquilidad y sencillez, que yo con ciertas palabras me pierdo….
De momento la próxima cita Nonick en Bilbao

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