Además de twitter también monitoriza Instagram y Facebook por lo que resulta una herramienta muy completa.
Para comenzar tan sólo tenemos que introducir el hashtag, palabra clave o url que queremos monitorizar y la herramienta comienza a devolver resultados en tiempo real.
+09.52.03.png "Monitorizar hashtag en twitter")
Los resultados que nos devuelven son:
- Número de post que contienen ese hashtag o palabra clave
- Número de usuarios que han contribuido a la difusión
- El alcance
- Las impresiones
- Las webs donde enlazan los post
- Los post más relevantes
- La cantidad de post originales, los retweets y las menciones
- Los usuarios más influyentes
- Los hashtag relacionados más usados por los usuarios
- La localización de los usuarios y los datos demográficos
- Los dispositivos desde los que se han lanzado los post
Todos estos datos nos los proporciona de una forma muy visual y los podemos descargar o embeber en nuestra web ofreciendo datos en tiempo real a nuestros usuarios. Esta función es muy útil para que los usuarios puedan seguir un hashtag desde nuestra web, por ejemplo el hashtag que usemos para difundir un evento.
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Además de la función de monitorizar twitter, también tiene otros productos como lo que ellos denominan "La sala de prensa inteligente" una función que te permite saber de qué están hablando tus posibles lectores para así unirte a la conversación y hablar de lo que realmente les interesa y no de lo que tú crees que les interesa.
Otra de las funciones interesantes que nos aporta esta herramienta es la de "Audiencia inteligente" una plataforma de inteligencia que analiza nuestros consumidores específicos encontrando las categorías, sitios web y personas influyentes que más nos interesan.
Como veis una herramienta muy completa que os animo a que probéis
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