Blog de María Bretón

Fuente: Freedigitalphotos.net

La iab nos presenta su informe con las tendencias digitales para el 2014 elaborado por sus 16 comisiones de trabajo y que busca dar una visión global de las claves de negocio para este 2014

Que los consumidores hemos cambiado la forma en la que compramos es algo que no podemos negar, cada vez disponemos de más información, cada vez disponemos de más sitios dónde buscar esa información y de más fuentes fiables dónde encontrar opiniones sobre los productos que queremos obtener.

No dejamos de leer artículos en los que nos hablan de cómo los jóvenes creen que las tiendas se convertirán en grandes expositores donde poder probar los productos para posteriormente realizar la compra online.

Pero ¿Es esto algo nuevo? La respuesta es no.

Lo que son nuevos son los dispositivos que tenemos a nuestro alcance para poder buscar esa información desde cualquier ubicación, ya sea nuestro sofá o la misma tienda donde vendan el producto.

Siempre los consumidores hemos buscado esa información y hemos preguntado a nuestros conocidos, familiares y amigos, todos hemos tenido un cuñado "sabelotodo" al que le preguntabas cuando te ibas a comprar un coche, una batidora o una cámara de fotos.

Ya en el 2005, en la época en la que dirigía un equipo de ventas de una marca dedicada a la venta de equipos de descanso nos encontrábamos conque los clientes venían a la tienda a probar los colchones que posteriormente adquirían online a un menor precio. Por lo tanto como decía, el fenómeno no es nuevo, lo que si es nuevo es que ahora la comparativa la puede realizar el usuario in situ, ya no le hace falta volver a casa para realizar la compra, lo puede hacer desde la misma tienda a la vez que prueba el producto

¿Qué es el Showrooming?

Llega Jelly, una red social de preguntas y respuestas en forma de aplicación para smartphones que se puede descargar en IOS y Android.

Según sus creadores Biz Stone y Ben Finkel, Jelly es la nueva forma de buscar a través de imágenes donde las respuestas te las proporciona tu red de contactos.

Todos sabéis que herramienta que cae en mis manos herramienta que pruebo. Hoy le toca el turno a Keyhole, una herramienta para monitorizar twitter que nos proporciona unos datos muy útiles de una manera muy clara.

Además de twitter también monitoriza Instagram y Facebook por lo que resulta una herramienta muy completa.

Para comenzar tan sólo tenemos que introducir el hashtag, palabra clave o url que queremos monitorizar y la herramienta comienza a devolver resultados en tiempo real.